Synapture

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Le groupe Synapture

Qui sommes-nous

La rubrique entreprise : qui nous sommes, nos expertises, nos partenariats et nos équipes.

Depuis plus de 20 ans, Synapture accompagne les entreprises françaises dans leurs réflexions stratégiques digitales, avec une approche centrée sur l'amélioration des processus métiers et organisationnels.

Autour d'une équipe de consultants experts de l'ECM, l'entreprise a pris un virage en 2019 pour devenir une ESN de référence dans le métier de la transformation digitale, du conseil à l'intégration.

Notre mission est double : proposer une innovation technologique pérenne et offrir un accompagnement sur mesure qui répond précisément aux enjeux spécifiques de chaque client. Nous créons de la valeur en alignant votre stratégie digitale avec vos objectifs d'entreprise.

Forts d'une expertise diversifiée et d'une connaissance approfondie du marché, nous accompagnons chaque étape de la transformation numérique de nos clients — notre certification ISO 27001 est le gage de notre engagement sécurité.

20 ans

d'expertise ECM

3

implantations Nantes · Antibes · Paris

DocuWare

Gold Partner

ISO 27001

sécurité de l'information

RSE & WeEngage

Une entreprise humaine, exigeante et engagée

Chez Synapture, la parole des collaborateurs reflète ce que l'entreprise construit chaque jour : une entreprise humaine, exigeante et engagée.

Nos valeurs

  • Nous agissons avec énergie et implication sur tous les projets
  • Nous privilégions l'expertise réelle et l'expérience terrain
  • Chaque action doit avoir un impact mesurable
  • L'humain est au cœur de notre modèle de collaboration
  • Nous valorisons la transparence et la simplicité dans les échanges
  • Nous restons présents à chaque étape du parcours

Ce qu'en disent les équipes

« Chez Synapture, l'humain et la technologie sont le cœur de l'entreprise. Ceux qui me connaissent savent l'importance que je porte au respect, l'humain, l'écoute, la collaboration et la quête de sens, c'est pourquoi je suis heureuse d'évoluer dans une entreprise qui partage les mêmes valeurs. »
« Synapture est une entreprise où il fait bon vivre avec de réelles perspectives d'évolution. Les challenges quotidiens nous motivent à donner le meilleur de nous-même. »
« C'est tellement motivant de travailler dans une entreprise si ambitieuse, qui met les consultants au centre de ses préoccupations. »

WeEngage

Programme d'engagement des équipes Synapture.

WeCare

Ticketting support TMA.

WeProject

Outil interne de suivi projets, plannings et ressources.

Notre démarche RSE →La méthode WeEngage®

Expertises & Métiers

Une vision globale de la transformation digitale

Synapture propose une vision globale de la transformation digitale : création de logiciels sur mesure (expertise ECM), infrastructure et assistance technique.

Editeur de Pulse

Notre plateforme de collaboration documentaire, avec IA embarquée.

Intégration des solutions Synapture

DocuWare, Alfresco, SharePoint, M-Files, Axon Ivy, Tibco, TX2 Concept, goodflag.

Conseil et assistance technique

Le volet conseil (audit, cadrage de projet, gouvernance de la data, AMOA) fait l'objet d'une rubrique dédiée « Conseil » dans la navigation du site.

Accompagner et soutenir votre IT

Nos interventions

Pérennisation des applications, réponse aux nouveaux besoins, rationalisation de l'architecture applicative et technique, sécurisation de l'administration par des prestations expertes, projets de move to cloud et d'hébergement (Azure, AWS).

  • Écosystème de bibliothèques logicielles pour la plateforme Java d'Oracle, dédiées aux applications professionnelles
  • Compétences WebDev sur des projets de développement en régie
  • Interventions en assistance technique, au forfait ou en régie
  • Expertises architecture et move to cloud Azure et AWS

Management IT de transition

Sécuriser les situations IT critiques

Au-delà de l'assistance technique classique, Synapture missionne des managers de transition expérimentés pour sécuriser les situations IT critiques : départ précipité d'un DSI, gouvernance à reconstruire en urgence, programme de transformation à ne pas déstabiliser.

Cas client — Management de transition

Groupe industriel international (CA > 400 M€)

Confronté au départ précipité de son DSI en pleine modernisation de son système d'information et déploiement d'un nouvel ERP, ce groupe risquait de voir ses projets critiques retardés et ses équipes IT déstabilisées.

Synapture est intervenu en urgence pour missionner un manager de transition expérimenté, spécialisé dans la gestion de SI complexes et de programmes de transformation.

« Synapture nous a apporté une solution rapide, précise et humaine dans un moment clé. Leur capacité à comprendre nos enjeux et à sécuriser la situation a été déterminante pour la réussite de notre transformation IT. » — M.A., Directeur Général Adjoint

Urgence

manager de transition missionné

SI complexes

programmes de transformation sécurisés

Expertises couvertes

Nos domaines d'intervention

Intelligence artificielle (intégration Mistral AI souveraine, IDP DocuWare), collaboration, dématérialisation, BPM/workflow, archivage et RGPD, Big Data et Data Science, BI, GED/pilotage, infrastructure (production, exploitation, administration systèmes), cybersécurité, écosystèmes GED/ERP/CRM/ECM.

Exemples de réalisations

  • Conception, développement et automatisation de flux ESB/BPM/EAI (Tibco)
  • Migration de Documentum vers Alfresco
  • Projets Big Data (Spark/Scala) et migrations vers Azure
  • Intégration et personnalisation Pulse / M-Files
  • Intégration et personnalisation Alfresco
  • Projets DocuWare (chef de projet, développement)

40 % des projets menés par nos équipes concernent la digitalisation des fonctions achats et finance ; Synapture est intégrateur de solutions P2P et de PA (Plateforme Agréée) pour la facture électronique obligatoire 2026. Plusieurs grands comptes des services financiers, de la santé, de la distribution et de la mobilité comptent parmi les organisations accompagnées par Synapture sur leur mise en conformité avec cette réforme.

Partenariats, certifications & positionnement

Un écosystème de confiance

Synapture est DocuWare Gold Partner, et intègre également M-Files, Alfresco et SharePoint — des solutions complémentaires à Pulse, jamais concurrentes.

Autonome ou fédérateur : Pulse peut fonctionner de façon autonome ou comme couche fédératrice au-dessus de n'importe quelle GED déjà en place chez le client. Avec DocuWare par exemple : DocuWare gère les workflows qualité, l'indexation et l'archivage réglementaire, pendant que Pulse ouvre la relation externe et apporte les fonctionnalités métiers. Synapture accompagne par ailleurs les migrations M-Files, OpenText, Alfresco et SharePoint vers DocuWare.

Certifications & conformité

Macaron certification ISO 27001
  • ISO 27001 et conformité RGPD sur toute la chaîne
  • ISO 22301 (continuité d'activité, DocuWare)
  • NF 555 (protection des données personnelles) et NF 203 (coffre-fort électronique)

Partenaires technologiques

  • DocuWareDocuWareGED et automatisation des processus — Synapture est Gold Partner
  • HylandHylandÉditeur des plateformes de gestion de contenu d'entreprise
    • AlfrescoAlfrescoPlateforme ECM open source pour les environnements complexes
    • OnBaseOnBasePlateforme unifiée de gestion des contenus, processus et dossiers
  • M-FilesM-FilesGestion de l'information par les métadonnées
  • Mistral AIMistral AIIA souveraine appliquée au document
  • TX2 ConceptTX2 ConceptEDI et facturation électronique, immatriculé Plateforme de Dématérialisation Partenaire
  • QuadientQuadientComptes fournisseurs en cloud, immatriculé Plateforme de Dématérialisation Partenaire
  • ScalewayScalewayCloud européen souverain, hébergement en France

Réseau de distribution

Partenaires distributeurs de Pulse

Nous proposons un programme de partenariat aux intégrateurs, ESN, cabinets de conseil ou revendeurs IT souhaitant enrichir leur offre de services avec une solution agile, rapide à déployer et génératrice de valeur ajoutée pour leurs clients.

Pourquoi rejoindre le réseau ?

  • Une solution différenciante sur le marché du collaboratif et de la GED
  • Des marges attractives et un modèle économique évolutif
  • Un accompagnement personnalisé (formation, support avant-vente, outils marketing)
  • Un time-to-market réduit pour un impact rapide chez vos clients
Badge Authorized Reseller PulseAuthorized ResellerAccès aux ressources de base, accompagnement commercial, référencement dans notre annuaire partenaires.
Badge Gold Reseller PulseGold ResellerSupport dédié, formations avancées avant-ventes, kit marketing personnalisé, remises supplémentaires selon le CA.
Badge Platinum Reseller PulsePlatinum ResellerAccès prioritaire aux nouveautés produits, co-branding renforcé, événements communs, implication dans la roadmap produit.

Références & cas clients

Nos clients, par secteur d'activité.

Banques & AssurancesServicesÉditionRetailTourismeIndustrieCollectivités locales & établissements publics

Cas clients détaillés

Les retours d'expérience ci-dessous sont développés dans les pages métiers correspondantes : un groupe de distribution automobile (concessions automobiles), un réseau notarial (Data Room notariale), un acteur industriel du secteur des laboratoires (qualité), ainsi que trois déploiements IA mesurés en production (autorité portuaire, groupe de services multi-techniques, industriel de la chimie).

Sur la réforme de la facture électronique (P2P, PA), Synapture accompagne notamment plusieurs grands comptes des services financiers, de la santé, de la distribution et de la mobilité dans leur mise en conformité.

Passons à l'action

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